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Final de ano, shopping cheio e, no meio do movimento, você se depara com um Tesla estacionado num dos corredores. Curiosamente, o carro não tem nenhum cartaz explicando o modelo. Tem apenas um QR Code… Você escaneia?
Nesse interessante case, milhares de pessoas escanearam o QR Code e interagiram com um bot WhatsApp da Prestus, em um projeto para a importadora ATM EVs. Inicialmente, o bot fornecia informações detalhadas sobre o carro e, em seguida, oferecia a opção de falar com um vendedor caso houvesse interesse em importar um Tesla.
Dessa forma, além de capturar leads de maneira eficiente, a estratégia eliminou a necessidade de um demonstrador de plantão junto ao carro. Ainda mais importante, separou os curiosos daqueles que estavam realmente interessados em se tornar proprietários de um Tesla!
Neste artigo, você verá:
Você utiliza algum QR Code para facilitar sua vida?
Mesmo que você diga que sim, prepare-se para repensar sua abordagem… Cabe a você, empreendedor, ser estratégico na escolha de que tipo de interação você vai promover com ele.
Começando primeiro com o que NÃO fazer:
- Usar QR Codes com limite no número de leituras ou que expiram! Cuidado com sites geradores de QR Code que depois expiram ou limitam o número de acessos, cobrando pela reativação.
- QR Codes que levam para um simples site ou para o “cardápio em PDF”: Você estará com o cliente batendo na porta do seu negócio e deixando ele ir embora sem ao menos conhecê-lo!
- QR Codes difíceis de ler: QR Codes muito densos (cheios de pixels) são difíceis de ler à distância como esse da imagem abaixo.
O que fazer SIM para ter um QR Code de sucesso:
- Se você precisa criar um QR Code gratuito, sem limite de leituras e que não expira, recomendo o ogeradordeqrcode.com.br. Ele funciona muito bem e sem pegadinhas!
- Encurte seus links para gerar QR Code leves e fáceis de escanear, mesmo em telas digitais. Dica: o encurtador gratuito www.tiny.cc/ permite editar o destino de um link encurtado por ele, no futuro.
- Potencialize seus resultados! Crie fluxos interativos como fez um importador de Teslas, que integrou QR Codes ao seu CRM. Melhor ainda se direcionar para uma Landing Page com uma oferta clara e captura de leads. E mais: ao conectar o usuário a um Bot WhatsApp, você pode alcançar 5x mais conversões!
Gerador de QR Code Encurtador de links
FUJA DOS MITOS DO QR CODE:
- “Não faz sentido usar em websites” é um mito, pois, na prática, você pode oferecer a opção de escanear com o celular para quem navega em desktops e, ao mesmo tempo, aplicar o link encurtado em texto clicável e sobre a imagem para quem acessa pelo celular. Dessa forma, bastará um clique para que o usuário tenha acesso ao destino, tornando a experiência muito mais fluida e acessível.
- “Servem apenas para links e pagamentos” é um equívoco, pois, na realidade, eles oferecem muitas outras funções. Para entender melhor, dá uma olhada nessas possibilidades que coloquei abaixo! (fonte: www.ogeradordeqrcode.com.br)
Essas dicas abaixo são para quem busca Growth usando QR Code:
⚡Usar QRCode + Bot WhatsApp
Uma unidade do restaurante Banana Café alcançou 18.000 cadastros em apenas 6 meses ao mudar a estratégia do seu QR Code.
Antes, o QR Code apenas direcionava para o cardápio. Mas, ao apontá-lo para um Bot WhatsApp, a diferença foi imediata: o bot respondia com o link do cardápio, mas ia além. Ele continuava a interação, convidando o cliente a informar seu nome e autorizar o recebimento de convites e promoções. Resultado? Mais engajamento e uma base de contatos altamente qualificada!
⚡Uso de QR Code na internet das coisas (IoT)
Você está no banheiro de um shopping e percebe que acabou o papel toalha. Mas, ao invés de procurar um funcionário, basta escanear o QR Code no toalheiro.
Automaticamente, o sistema reconhece o ID do toalheiro e já confirma: “Obrigado! O papel toalha do banheiro 5 será reposto em breve.” Tudo isso sem que você precise digitar nada!
⚡QR Code para transações
Algo parecido pode fazer um restaurante que queira disponibilizar a conta da mesa 32: basta o usuário ler o QR da mesa, e poderá inclusive pagar a conta, usando o navegador do celular (onde o cartão de crédito do cliente já estará memorizado lá).
⚡Usar QR Codes em Embalagens, Etiquetas, Panfletos, Banners e Outdoors
Convide o cliente: “Aproveite a promoção”, “Fale com o vendedor”, “Solicite reposição do seu estoque”, “Peça assistência técnica para este produto”… ou até mesmo, “Assista a um vídeo de como usar este produto”.
Nesse sentido, um Bot WhatsApp pode assumir essa interação, fornecendo imediatamente a informação, direcionando para o atendimento e capturando o WhatsApp do interessado. Além disso, ele pode conectá-lo a uma ligação automatizada com o departamento comercial, viabilizando campanhas futuras de forma estratégica!
Quer testar na prática como funciona? Escaneie o QR Code abaixo e me conte como você implementaria na sua empresa!
Leia ou clique aqui (case Tesla)
https://tiny.cc/Tesla
É isso aí! Até a próxima edição da 2 Minutes to Grow!
Sds,
Alexandre Borin (Co-fundador da Prestus)
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