Atendimento Remoto da sua linha SEM o Siga-me da Vivo e Siga-me da Oi

Devido a impossibilidade de direcionamento de chamadas, nas operadoras Vivo e Oi, por meio da função como “SIGA-ME”, a Prestus disponibiliza uma solução simples que permite virtualizar a sua linha, para que as chamadas sejam capturadas e atendidas e até mesmo transferidas em casos de urgência, por nossa equipe de Secretárias Virtuais Compartilhadas. A solução está disponível em cerca de 400 cidades, verifique disponibilidade com um consultor.

Veja como funciona para virtualizar a sua linha Vivo ou Oi sem Siga-me:

Como modernizar seu Número Fixo

A Prestus é a solução de atendimento escolhida por mais de 500 empresas, para ampliar negócios (pré e pós-venda).

Uma vez integrado à Prestus, o seu número de telefone fixo (no seu DDD) ganhará uma série de funcionalidades, e o Siga-me (que permite o direcionamento de chamadas que não puderam ser atendidas por você ou pelos seus funcionários) é apenas uma delas. Você poderá:

• Usar o Siga-me, sem limitações e com custo baixo (grátis para fixo, inclusive), programável via Web (você mesmo configura em que número quer que as ligações toquem, inclusive no seu celular).
• Salvar todos os números de quem te ligou (gerar cadastros de interessados) na Web.
• Exportar contatos e enviar SMS’s para que te ligou há alguns dias, semanas ou meses, estimulando recompra.
• Após o expediente, você tem a opção de solicitar que atendamos, em nome da sua empresa, 24 horas por dia, por meio de nossas Secretárias Compartilhadas, que atenderão seus clientes registrando toda sua solicitação e enviando tudo para seu email (com ou sem SMS, com um resumo do pedido).
• Redução da sua conta telefônica. Enquanto o número estiver virtualizado, a titularidade da linha continua com você, mas o custo da mensalidade (da linha) é nosso.

Caso você não queira atendimento humano, a melhor opção é “Secretária Eletrônica 2.0” (avançada), chamada Virtus Remoto, que, caso você não possa atender, ela:

1. Identifica o número de quem está ligando; se é cliente/novo cliente/fornecedor; e em que número gostaria do retorno.
2. Grava o recado (opcional), e te envia um e-mail com os detalhes da chamada, incluindo um arquivo de áudio para você acessar do seu celular ou PC.
3. E ainda te envia uma notificação via SMS, com um resumo: Ainda não é cliente? Qual o número para retorno, etc…

Com ela, você também tem controle total das chamadas do seu negócio e nunca precisará mudar de número, de novo! Quer saber mais? Acesse este link.

Outros Benefícios da Secretária Eletrônica 2.0